Bij ZwembadenShop.com begrijpen we hoe belangrijk het is dat uw bestelling snel en veilig bij u aankomt. Of u nu een opblaasbaar zwembad voor de kinderen bestelt, een luxe spa voor ontspannende momenten of essentiële onderdelen voor uw zwembadonderhoud – wij zorgen voor een zorgvuldige verwerking en snelle levering van uw bestelling.

Belangrijk om te weten: Onze levertijden zijn exclusief eventuele douaneformaliteiten voor bestellingen buiten de EU. Houd rekening met mogelijke extra vertragingen tijdens drukke periodes zoals vakantieseizoenen.

Onze bezorgopties

Standaardbezorging (€12,95)

  • Verzendmethode: DHL of FedEx
  • Verwerkingstijd: 1-2 werkdagen
  • Bezorgtijd: 10-15 werkdagen na verzending
  • Tracking: Volledige track & trace beschikbaar
  • Ideaal voor: Klanten die hun bestelling sneller willen ontvangen

Gratis bezorging (bij bestellingen boven €50)

  • Verzendmethode: EMS
  • Verwerkingstijd: 1-2 werkdagen
  • Bezorgtijd: 15-25 werkdagen na verzending
  • Tracking: Basis tracking informatie beschikbaar
  • Ideaal voor: Klanten die niet haast hebben en willen besparen op verzendkosten

Wat u kunt verwachten na uw bestelling

  1. Orderbevestiging: U ontvangt direct na uw bestelling een bevestigingsmail met alle details.
  2. Orderverwerking: Ons team zorgt binnen 1-2 werkdagen voor een zorgvuldige verpakking van uw producten.
  3. Verzendmelding: Zodra uw pakket onderweg is, ontvangt u een e-mail met trackinggegevens.
  4. Bezorging: De koerier levert uw pakket af op het opgegeven adres. Voor sommige producten kan een handtekening vereist zijn.

Speciale aandachtspunten

Grote producten: Voor onze bouwkundige zwembaden, metalen zwembaden en grote spa’s gelden soms speciale bezorgvoorwaarden. Deze worden duidelijk vermeld bij het desbetreffende product.

Internationale verzending: Wij verzenden wereldwijd, met uitzondering van enkele Aziatische landen en afgelegen gebieden. Controleer tijdens het afrekenen of bezorging mogelijk is op uw locatie.

Verzendkosten: De exacte verzendkosten worden tijdens het afrekenen berekend op basis van uw locatie en het gewicht van uw bestelling.

Tip voor vakantieparken en campings: Bestelt u grote hoeveelheden of zware producten? Neem vooraf contact met ons op voor een aangepaste verzendoplossing en mogelijke kortingen.

Retourneren

Bent u niet tevreden met uw aankoop? U kunt producten binnen 15 dagen na ontvangst retourneren. Zorg ervoor dat producten ongebruikt en in originele verpakking zijn. Meer details vindt u in onze retourvoorwaarden.

Let op: Sommige grote of op maat gemaakte producten zijn uitgesloten van retournering. Dit wordt duidelijk aangegeven bij het product.

Heeft u vragen over uw bestelling?

Ons klantenserviceteam staat voor u klaar om al uw vragen over verzending en bezorging te beantwoorden. Neem contact met ons op via [email protected].

Wij wensen u veel plezier met uw aankoop bij ZwembadenShop.com – uw specialist in betaalbaar zwemplezier!

Met vriendelijke groet,
Het team van ZwembadenShop.com